Сертифицированные партнеры универсального оператора связи Utel - ООО "Некст" (Умная телефония) и ООО "Utel+" - запустили проект дистанционного обучения сотрудников, обслуживающих абонентов в центрах услуг связи Utel. 19 июня обучение менеджеров стартовало в Копейске, затем - в Магнитогорске. На очереди - город Миасс.

Как сообщает агентство "Урал-пресс-информ" со ссылкой на службу по связям с общественностью компании, на обучающих курсах присутствовали сразу все менеджеры салонов связи Utel, при этом никому из них рабочее место покидать не пришлось. Технические специалисты компаний "Некст" и "Utel+" обеспечили бесперебойную видеосвязь на основе ADSL-доступа и возможность интерактивного обучения.

Менеджеры по обслуживанию клиентов Utel получили развернутую информацию о новых услугах оператора связи. Среди них услуги IP-телефонии, SIP-офис. Услуга "Свободный номер" позволяет значительно снижать расходы на телефонную связь и оптимизировать работу офисных АТС. Кроме того, сотрудники ООО "Некст" продемонстрировали новое оборудование, поставляемое предприятиям совместно с услугами Utel, - бюджетный контакт-центр ATRON 2100, предназначенный для организации входящих, внутренних и исходящих звонков с наименьшей стоимостью. Оборудование используется в целях предотвращения потери входящих звонков, для приема заявок от населения, перераспределения вызовов внутри компании и за ее пределами. Сегодня бюджетный контакт-центр ATRON 2100 успешно применяется в офисных помещениях, на предприятиях ЖКХ, в медицинских и административных учреждениях.

В условиях кризиса каждое предприятие стремится оптимизировать свои расходы. И под сокращение в первую очередь попадают затраты на обучение и повышение квалификации сотрудников, а также командировки, связанные с этим. Дистанционное обучение персонала - выход из сложившейся ситуации. В этом случае не требуется ради нескольких часов занятий отправлять сотрудников в командировки, оплачивать проживание в гостинице и т. п. Дистанционное обучение удобно и при этом экономично, это возможность повысить квалификацию персонала при минимальных затратах со стороны предприятия.

По словам уже обучившихся сотрудников, на сегодняшний момент такое дистанционное обучение является одним из самых удобных способов. Предприятие тоже получает реальную выгоду, быстро и без лишних затрат повышая профессиональный уровень персонала. В самых ближайших планах компании "Некст" - реализовать проект дистанционного обучения, успешно стартовавший в Челябинской области, во всех городах УрФО - пишет агентство "Урал-пресс-информ".

[обсудить тему | дискуссия на форуме | версия для печати]

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «Дуэт-ТЛ»
ИНН: 7453264808
erid: 2VfnxwzxyXn

В маршрутках Миасса подорожал проезд	Цена на бензин на Южном Урале - одна из самых низких	"Челябинвестбанк" вошёл в ТОП-30 банков по ипотечному кредитованию	В центре Миасса раскинется сезонная ярмарка
• Бизнес-омбудсмен Александр Гончаров выслушает предпринимателей Миасса В администрации Миасса пройдёт круглый стол с участием уполномоченного по правам предпринимателей и различных ведомств • На автозаводе "Урал" выплачено ежегодное вознаграждение 6 марта сотрудники Бизнеса "Грузовые автомобили" получили вознаграждение по результатам работы в 2023 году • Откладывать нельзя, покупать: доступной ипотеки становится всё меньше Рассказываем, на какие программы льготной ипотеки пока ещё могут рассчитывать жители Миасса • Глава Миасса посетил с рабочим визитом предприятие "Русская стратегия" Егор Ковальчук ознакомился с деятельностью и достижениями компании, известной под товарным знаком "Егоза" • "Челябинвестбанк" подтвердил кредитный рейтинг "Челябинвестбанк" получил высокую оценку и стабильный прогноз по рейтингу • Автозавод "Урал" создал Арктический автопоезд В следующем году запланирована подготовка производства к серийному производству

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ПАО «Челиндбанк»
ИНН: 7453002182
erid: LdtCKcD3J

Кто в Миассе останется без воды?	Пасхальный фестиваль, "Ночь в музее" и отчётные концерты	Женские консультации Миасса приглашают на День репродуктивного здоровья	Жителей Миасса просят не посещать парки и скверы
• В Миассе температура приходит в норму Погода в городе в ближайшие дни будет нестабильной, но осадков синоптики не обещают • В Миассе вандалы снова сломали фонтан в машгородке Конструкция с завидной регулярностью получает "травмы" • Житель Миасса получил три года колонии за мошенничество Миасец выманил 600 тысяч рублей у пенсионера якобы на операцию для дочери, попавшей в ДТП • В маршрутках Миасса подорожал проезд На некоторых маршрутах плата за проект повысилась. Миасцы запутались: сколько платить за проезд • Суды трёх инстанций поддержали позицию ЦКС по ликвидации свалок Ликвидация несанкционированных свалок является зоной ответственности собственников земельных участков, на которых они образуются • На дороге в Миассе столкнулись "Нива" и панелевоз Автомобили столкнулись посреди Объездной дороги. Участники аварии живы - пострадали лишь автомобили

реклама на сайте "NewsMiass.ru"

Реклама

Рекламодатель:
ООО «ИнженерИнвест»
ИНН: 7415087210
erid: LdtCK9bKo