Если вы попали в трудную жизненную ситуацию и у вас образовалась задолженность за услуги отопления и ГВС, но отсутствует возможность произвести оплату единовременно, вы можете заключить с компанией "ЭнСер" соглашение о рассрочке.

Рассрочку по погашению задолженности возможно оформить на срок от 2 до 6 месяцев (в этом случае вам не понадобится справка о доходах семьи) и от 7 до 12 месяцев (необходимо предоставить справку о доходах семьи).

Документы, необходимые для оформления рассрочки:

• свидетельство о праве собственности либо выписка из ЕГРН, договор найма;
• копия паспорта с отметкой о регистрации;
• справка о доходах семьи;
• доверенность, выданная доверенному лицу собственником жилого помещения, оформленная в соответствии с законом (при наличии).

Бланк заявления на рассрочку платежей можно скачать на сайте www.rm-enser.ru во вкладке "Физическим лицам" или взять на информационном стенде в офисе компании "ЭнСер" по адресу: улица Романенко, 50, 3-й этаж (со стороны медучилища).

Заполненный бланк заявления с приложенными копиями можно оставить в ящиках, расположенных в офисе компании по адресу: улица Романенко, 50, 1-й этаж (через центральный вход) и 1-й и 3-й этаж (со стороны медучилища) или отправить по электронной почте energo@uenergo.ru с пометкой "РАССРОЧКА".

Узнать о сумме долга можно на сайте в разделе "Должники - Физические лица". Подробности по телефонам: 29-77-39, 29-71-28, 29-74-00.